アメリカから4年振りに帰省出来た友人の家族に、何か変わった経験をさせてあげたかったので行きました。
スタッフさんのメール・電話対応も横柄で曖昧、ガイドさんの説明も曖昧、現地に行くまで大丈夫かー、このツアー？と不安だらけでした。
着替えして車で20分かけて、さてここから歩きますみたいな所に着いたら、そこが工事中になっていて、「すみません、出来なくなってました。先週は大丈夫だったんですけど…」だって。
”はぁ～？？？”ですよね。
散々「獣道だけど大丈夫でしょうか？」とか確認しておいて、先週から現地の確認にも行ってないんじゃん!!
これも安全確認だと思うので、知床の事故起こした会社とそう変わらないと思います。
っていうか、そもそも長い時間かけて楽しみにニセコまで行って、さらに着替えと現地までの往復で1時間。
そこから何か他のアクティビティの予約したくても、もうどこも終わってました。
人の時間を何だと思っているんでしょうか。
客商売としてもあり得ないと思います。
怒ったところでしょうがないので何も言いませんでしたが、本当に腹立たしかったし、残念だったし、友人家族にも申し訳なかったです。
ちゃんと改善して、もっと人に勧められるように頑張って下さい。
とりあえす、今は誰にもおススメ出来ません。

予約時に20時に間に合わない可能性をご連絡したところ、開始を20時半に変更しませんか、とご提案いただき、変更していただき大変ありがたかったです。
また、当日はガイドさんから直接ご連絡いただき、雲がかかっているので、雲が動かなければ開始を遅らせることも可能です、遅らせる場合はご連絡します、とご丁寧にお電話をいただきました。雲の状況から当初の予定通りに星空観察を開始しました。解説を聞いたり、望遠鏡を使用しての観察をしていたところ、雲が晴れてきて天の川を見ることができました！星の名前の由来や、星座の位置関係を実際の星空を見ながら解説していただいたので、本当にわかりやすく、大変楽しかったです。
ガイドさんのおかげですごく楽しく時間を過ごせましたし、なにより満天の星空を見ることができて最高の体験でした。
また美瑛を訪れる機会があれば、参加したいです。

友達親子と一緒に参加しました。
センター到着の数百メートル手前で私の車にトラブルがあり、まさかのエンスト。
参加が出来なくなりそうでしたが、
スタッフの方に事情を話したところ、現場まで見に来て下さり、大変お世話になりました。
お陰でとても楽しい時間を過ごすことが出来ました！
昭和を感じさせる街並みをサイクリングし、初夏の風が心地よい中、童心にかえったひとときでした。
スタッフの方々の笑顔と朗らかな雰囲気に、連れの子どもたちも安心して楽しみ、また行きたいね！と話しています。
サイクリング後のお茶タイムでは、美味しい手作りのお菓子をいただきました。
最高に楽しい体験ができると思うので、超おすすめです。

ワンコ友達とそれぞれ愛犬を連れて参加。
安定性のあるボードで愛犬を乗せて楽に立てました！ワンコ達も川遊びを楽しんでました。
ネパール人のガイドさんは日本語堪能で盛り上げ上手です。
泳いだり、崖からの飛び込みも出来るのでお子さんにもお勧めです♪

1人で参加。全くの乗馬初体験者なので事前に田中さんにE-Mailで大丈夫でしょうかと相談し、勇気を出してやる気さえあれば、との返信をいただき、参加を決心しました。実際、内容はWEBに書かれているそのままで、3時間の殆どを馬とすごし、最後には。どうやら乗れた気になってしまいました。中身の濃い、集中した3時間でした。生きものとこれほど長く、深く触れ合うことははじめてで、感動しました。田中さん、モズクちゃん、ありがとうございました。

初めてダッキーに挑戦しました！
二人乗りで他に参加者がいなかったのでガイドさんにワンツーマンで指導してもらいすぐにコツが掴め終始楽しく出来ました！天気気温共に最高でスタッフさんも対応がよく参加して本当に良かったと思います。次は一人乗りに挑戦したいと思います。

友人が仕事になり、1人で参加しました。
バスに乗り、15分ほどの十勝川上流へと行きました。私以外に4人家族の方がいましたが、2人のガイドさんがそれぞれが釣れるように釣り竿の使い方から餌の付け方、川でのポイントや注意事項を丁寧に教えてもらえ、私は3匹ニジマスとご家族の方はかなり釣れていたようです。小さな魚はリリースし、約1時間ほど楽しみました。驚くほど川の水は透明で、木々の間から木漏れ日が綺麗でした。初心者や女性の方、小学生のお子さんからと広範囲で楽しめると思います。釣った魚は捌いてくれ、炭火で食べさせてくれ、臭みなど全くなくとても美味しかったです。この体験から渓流釣りにはまりそうです。

自分一人で参加しましたが、他にもお一人で参加された方もいらっしゃいました。知床斜里からウトロへ行くまでの間にも立ち寄るべき場所が沢山あり、それぞれベストな時間帯で効率よく案内して頂きました。移動中も景色が良く、さらにその地域の事をガイドして下さりとても面白かったです。さくらの滝はこのツアーに参加して初めて知った場所です。滝を俯瞰するような鑑賞位置だったので、多くのサクラマスが遡上する姿を見ることができて感動しました。

どうみん割を適用し彼女とシーカヤック体験しました。

天候もよく波も穏やかでガイドさんも優しく丁寧に教えてくださって、のんびり楽しい時間を過ごせました。

天気もよく最高でした。ボートは12人のりで10人乗船3組?
青の洞窟まで近くあっという間5分くらいでつきました。海鵜がいて絶景でした
写真もとってくれました。でも残念なことに何も説明や観光案内がなかったのでただ乗ってるだけです。残念です　何処をどう行ったかパンフレットありません

友人夫婦と主人と私の4人で参加しました。ツアーガイド鈴木さんの博識は感動もので、美しい自然の中たくさんの学びを得ることができました。お天気も良く、暑すぎもせず、知床連山が五湖に映る景色は絵はがきのようでした！ちょうど、どうみん割の時期でしたので使用させていただき、ありがたかったです。申し分ない素敵なツアーでした。主人はまた違う季節に鈴木さんのガイドツアーで参加しようと意気込んでます（笑）。もちろん、私も参加しまーす！

親子ふたりで参加しました。
余市に到着する時間に合わせて予約しておいたニッカの工場見学ツアーの後に利用しました。
私達はワインセットを選び、ランチを兼ねたアフタヌーンティーを楽しみました。
4種類のワインのメニューから1つ選ぶのかと思いきや、スパークリング・白ワイン・ロゼ・赤ワインの4種類すべていただくことができました。それぞれのワインの説明付きのサービスとオシャレな美味しいおつまみに感激しっぱなしでした。
店内は広々としていて居心地がとても良く、カフェとレストランのいいとこ取りのお店でした。

職場の同僚と参加しました。
クマのフンが落ちていて、中にセミが入っていました。知床で生きる動物たちを感じました。

仲良し4人組でラフティングしました。予約が自分達だけだったのでサップ体験もさせてくれたり、滝の中に入ったり飛び込みしたりと充実した内容で満足です。ドローンでの撮影映像をいただけた事も良い思い出になりました。

ひとつひとつの料理をもっと詳しく聞けば良かったなと反省。頭に入っていません。これが良かったと印象に残っているのは、じやがいもの冷製スープでしょうか。これはおいしかった。運ばれて来た時に聞き返す心の余裕がありませんでした。写真を撮るのに一杯いっぱい！まず、ホテルの内装の立派さに圧倒されます。帰り、中の見学する事さえ忘れて帰ってきてしまつた。勿体ないことしてしまった。

誰が悪いわけでもないのは分かっていますが、最初の二組くらいで気流による危険があり催行中止となりました。朝早いのと宿が車で50分離れていたので、目の前でバーナーが消されて熱気の残る地上の気球が悲しかったのです。
20年くらい前にも同じ熱気球体験でフラれ、今回こそはと思っていたのですが…
催行率はどのくらいあるのでしょうか？

職場の気の合う仲間たちと参加しました。
当日は他のお客様と一緒でしたが、ガイドさんは全体をコントロールしながら初見、再見、それぞれに合ったトークを展開しつつも、伝えたい湖の魅力や大切にしたい考えも伝わってきて、その心意気や気遣いは心地よかったです。
とても静かで、美しい青や緑。
近くに住んでいるので、紅葉の時季にも参加させていただきます！

初SUPでした。支笏湖や小樽も検討しましたが定山渓最高。青空に映える真っ赤な橋梁を見上げ、両脇には深い緑。素晴らしいロケーションです。優しくステキなスタッフの方に教えていただきすぐ立って漕げるようになりました。SUPとっても面白いし気持ちいいです。こちらの会社に申し込んで良かった〜！よい記念になりました。ありがとうございました^_^

気温高めでムシムシ、ちょっと霧がかっていてとても幻想的な余市の青の洞窟でした！
1人参加で贅沢にもプライベートレッスンになり、いろいろと教えて頂きながら楽しくSUPできました！

結婚記念日の思い出にと、こちらにお願いをしましたが結果『大正解』でした！
船長さんの心遣い、気配り、楽しい会話で
最高の思い出がつくれました
小樽にはいろいろとクルーズ船がありますが
こちらを選べば最高の思い出を得られると
思います。
今回は最高の思い出をありがとうございました

同会社のツアーは15年前のダッキー依頼です。
今回は6月から小学生のラフティングが解禁になったとのことで久々に家族と訪れました。数日前の雨で少し増水してたようですが、それがまた楽しめました。
全員で息を合わせて漕いだり、ガイドさんの華麗なるさばきで、急流をくだったり楽しいです。
川に入ってもよいポイントがあるのでガイドさんの見守りの中、川泳ぎ（浮き）もできました。

いま流行り（？）のツリートレッキングに家族で体験しました。
受付から体験場所まで離れているのですが、行くまでの間もスタッフさんが親切でした。
ツリートレッキングのガイドさんも親切で明るく良いです。
体験自体は、器具を取り扱うのも知恵の輪みたいで面白かったり、初級中級むけとあって、ほどよいスリルと達成感。ジップラインも気持ちが良いです。
今回はじっくりやったので時間がかかってしまい全制覇できませんでしたが、小学生のいるご家庭にもちょうどよい規模だと思います

悪天候のため結局中止になったのですが、開催予定時刻の30分前まで粘ってくださいました。さらに料金は発生しないのに当日使う予定だった簡単な星空ガイド資料を宿までお届けくださいました。次の機会があると信じております！

着付け教室の先生であり古くからの友人と着物でご一緒しました。
お料理はどれも美味しく、オーセントホテルの味を堪能しました。
北海道応援クーポンは家族のお土産にホテル近くのケーキ屋さんで使いました。