≪全国旅行支援「HOKKAIDO LOVE！割」対象≫知床プライベートガイドツアー【一日貸切】

【散策場所／持ち物について】
＊ヒグマの出没による遊歩道の閉鎖、悪天候などにより、ツアー内容の変更及び催行の中止をご案内させて頂く場合がございます。

＊遊歩道は舗装されておりません。ヒールの高い靴・サンダルでの散策はご遠慮ください。

※知床五湖は11月8日までで閉園し冬期閉鎖となります。

＊ 雨天時は、傘ではなく、レインウェアのご使用をお願い致します。
（レインウェアの有料レンタルもございます。※料金別途）

＊ヒグマの生息域ですので、食べ物の持ちこみが一切できません。
お飲みものは、砂糖の入っていないもの限り持ち込み可能です。（水・お茶のみ）

＊内容によってはご希望に添えない場合もございます。
（安全、開放状況、体力など）

【ご案内時間／料金について】
＊バスやお宿入りなど終了時刻が延長できないご事情がある場合にはご予約時にお申し出いただきますようお願い致します。

＊秋～冬は日没時間によってご案内終了時間が早まります。
散策ツアーは安全のため周囲が暗くなる前に終了いたします。
日没やご自身のご都合による時間短縮の際の割引はございません。

＊ご希望のご案内内容や場所によっては追加料金が発生いたします。
追加料金については現地にて現金精算となります。

＊料金に昼食代は含みません。

【送迎／ご集合について】
＊ウトロ市街地の各施設に送迎が可能です。
※岩尾別ユースホステル・ホテル地の涯にご宿泊の場合はご相談ください。
※斜里市街地・羅臼からの送迎はできませんので予めご了承ください。

【HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）の利用にあたって】

【感染拡大の場合】
道内および対象県の一部地域、または全域で感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は、その地域・期間の商品やその地域の在住者のご利用は適用とならない場合があります。

【お客様の都合でキャンセルした場合】
お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。

【感染症対策のお願い】
・食事や入浴の際、会話を最小限とした「黙食・黙浴」。
・プログラム参加中のマスク着用。
・体験中は大声での会話をお控えください。
・新型コロナウイルス接触感染アプリCOCOAの利用をお願いします。（利用可能な方のみ）
・感染症対策に係る施設側の指示には従ってください。

【その他のお願い】
・保健所が行う積極的な疫学調査への全面的な協力をお願いします。
・旅行中に濃厚接触者であることが分かった場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へ報告をお願いします。また保健所の指示 に従ってください。
・旅行後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へご連絡ください。

その他詳細については「HOKKAIDO LOVE！割事務局HP」をご覧ください。
https://hokkaidolove-wari.jp/

取消の場合、以下のキャンセル料金が発生します
参加日8日前まで　無料
参加日7日から2日前まで　料金の30％
参加日前日　料金の50％
参加日当日　料金の100％

※お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。