冬だからこそカヌーがオススメ!!!　『釧路湿原ネイチャーカヌー』

〇感染症対策について
・移動車輌には飛沫感染防止シートを設置しており、乗車時には手指消毒をお願いしています。
・お迎え時に検温をさせていただきます。37.5℃より高い熱がある場合、風邪症状(連続した咳・激しいのどの痛み・発熱・嘔吐・下痢等) がみられた場合にはご同行のお客様を含め、ご参加をお控えいただくようお願いしています。
・スタッフはマスクの着用を義務化しております。お客様にも不織布マスクをご持参いただき、車輛移動中や体験中も着用をお願い致します。アゴかけ、鼻出し等はせず、しっかりとした装着方法で着用をお願いし、万が一、ご理解いただけなかった場合には、体験をご辞退いただく事もございます。
・防寒着、防寒具、雨具の貸出を控えております。各自にて必ずご準備ください

皆様に安心してご参加いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご不便をおかけする事もあるかと存じますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

〇体験はアレキナイ川を往復して行います(釧路川本流にはでません)。
〇水深の浅い川での体験となりますので、ドライスーツの着用はいたしません。しっかりとした防寒をお願いします。
〇カヌーは貸切制で対応いたします。
〇当日の天候やお客様の体調により、ガイドが危険と判断した場合は、中止もしくは体験場所・内容の変更もございます。
予めご了承下さい。
〇写真撮影を目的としたフォトツアーではございません。ご了承の上、お申込み下さい。
〇体験前日の夕方に電話にて最終打ち合わせをさせていただきます。

旅行の中止や旅程変更でご予約のキャンセルが生じた場合は、すみやかに(遅くとも体験日を含め3日前までに)ご連絡をお願いいたします。連絡なしにキャンセルされた場合には、キャンセル料を頂戴しております。ツアー開催が可能な場合、天候理由によるキャンセルはご遠慮ください。ご協力をお願いいたします。

*体験日より1週間前までの場合
お電話もしくはお申込完了メールに返信でお知らせください。メールを送られた方は、弊社より取消受領のメールがお手元に届いた時点で取消完了とさせていただきます。24時間以内に弊社より返信がない場合には、お手数ですが必ずお電話でご確認ください。

＊体験日より1週間を切った場合
メールではなく、直接ガイド携帯(番号は、お申込完了メール内でお知らせ致します)までお電話をお願いします。電話がつながらない場合は、折り返しいたしますので、留守番電話へメッセージをお残し下さい。