≪全国旅行支援「HOKKAIDO LOVE！割」≫手ぶらで簡単！！ワカサギ釣り体験ツアー in 別寒辺牛川

・大雪や暴風、気温の上昇などにより安全にツアーを行えないを判断した場合にツアー中止とすることがあります。中止の判断は前日までの氷の状況、前日の正午時点の天気予報をもとに決定し、お客様にご連絡いたします。
・釣りに使用する仕掛けには小さな針が複数ついています。針には「返し」と呼ばれる魚を引っかける針がついており、皮膚や衣類に刺さると取り外すことが困難です。針が刺さった場合は速やかにガイドにお申し出ください。衣類に刺さった場合はやむおえず衣類を傷つけることがあります。皮膚に深く刺さった場合は医療機関で取り除くしかありません。
・川の状況や気象条件により氷が薄い部分や割れやすい部分があります。氷上ではガイドの案内に従い、グループやテントから離れた行動や単独での行動はおやめください。お手洗いなどでテントから離れる際は必ずガイドにお申し出ください。
・氷上には他の釣り人が開けた穴や、以前に使用した穴があります。氷上を歩かれる際は転倒の恐れがありますので足元をよく見て歩くようにしてください。
・ガイドの指示や注意に従わない方、他のお客様のご迷惑になる行動を繰り返す方などツアーを安全に行えないと判断した場合には、ツアー中であってもご参加を拒否させていただきます。その際のツアー代金は返金できませんので予めご了承ください。

【HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）の利用にあたって】
【感染拡大の場合】
道内および対象県の一部地域、または全域で感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は、その地域・期間の商品やその地域の在住者のご利用は適用とならない場合があります。

【お客様の都合でキャンセルした場合】
お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。

【感染症対策のお願い】
・食事や入浴の際、会話を最小限とした「黙食・黙浴」。
・プログラム参加中のマスク着用。
・体験中は大声での会話をお控えください。
・感染症対策に係る施設側の指示には従ってください。

【その他のお願い】
・保健所が行う積極的な疫学調査への全面的な協力をお願いします。
・旅行中に濃厚接触者であることが分かった場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へ報告をお願いします。また保健所の指示に従ってください。
・旅行後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へご連絡ください。

その他詳細については「HOKKAIDO LOVE！割事務局HP」をご覧ください。
https://hokkaidolove-wari.jp/2023/

※ツアーをキャンセルされる場合は前日15時までにご連絡をお願いします。

お客様都合のお取消しには、下記のキャンセル料を頂戴いたします。
体験当日のお取消し：体験料金50%
無断キャンセル：体験料金100％
※お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。