【北海道・富良野】かなやま湖 カナディアンカヌー（半日ツアー）☆4歳からOK・初心者＆ファミリー歓迎！静かな湖で大自然を満喫

・ツアーは基本的に雨天決行です。ただし、荒天や強風・増水等により安全が確保できない場合は催行を中止することがあります。
・現地集合場所にトイレはございません。集合前に必ずお手洗いを済ませてお越しください。
・15分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとなる場合がございますので、時間に余裕を持ってお越しください。
・酒気帯び・飲酒状態でのご参加は安全管理上、固くお断りいたします（返金不可）。
・ペットの同乗体験は不可となります（飼い主様が陸上で待機・見守る形であれば同伴可能です）。
・弊社からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

お客様の判断・ご都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料を頂きます。
キャンセルの連絡は、必ずお電話で連絡をお願いします。
ご利用日の7日前より規定の取消手数料を申し受けます。

受付時間：7:00～20:00（シーズン中無休）

※日程や人数変更も、速やかにご連絡ください。
時期や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※人数が減った際には、減った人数分の取消手数料を申し受けます。
あらかじめご了承ください。
※メールによるご連絡で、時間外（20:00以降）に頂いた場合は、翌日を変更・キャンセル受付日と致します。

★ご予約人数が、9名様以下の場合
・ご利用開始日の8日前まで：無料
・ご利用開始日の7日～3日前まで：ご利用料金の30%
・ご利用開始日の2日前まで：ご利用料金の50%
・ご利用開始日の前日まで：ご利用料金の80%
・ご利用開始日の当日：ご利用料金の100%
・無連絡キャンセル：ご利用料金の100%

★ご予約人数が、10名様以上の場合
・ご利用開始日の31日前まで：無料
・ご利用開始日の30～16日前まで：ご利用料金の30%
・ご利用開始日の15～8日前まで：ご利用料金の50%
・ご利用開始日の7日前～当日：ご利用料金の100%
・無連絡キャンセル：ご利用料金の100%
参加人数が減った場合にも、減った人数分はこちらのキャンセル料金が適用されますのでご注意ください。