≪全国旅行支援「HOKKAIDO LOVE！割」≫エアボード　ゲレンデの新しい楽しみ方♪

●大自然を相手に楽しむアウトドアスポーツです。お客様の、積極的にご参加いただくという意識が最も重要です。また、危険が伴うことも予めご承知おきください。
●安全の確保には万全を期しておりますが、ガイドの説明を注意深く聞く・必要な指示に従っていただく事等、皆様のご協力をお願いいたします。
●ツアー開始時間に遅れそうな場合は、必ず「間に合わない」と思った時点で一度ご連絡下さい。他にもお客様がいらっしゃるのであまりに遅れた場合、ツアーに参加できない可能性もございます。またキャンセル料も発生いたします。
●ツアー前の飲酒は危険ですのでおやめ下さい。飲酒がわかった時点でツアーへの参加をお断りさせていただきます。また、ひどい二日酔いの方もご参加いただけません（飲酒されている方は体温調節機能が低下し、万一の場合低体温症になりやすく危険です）。
●ツアー中の喫煙はお断りさせていただいております。喫煙されないお客様やお子様の健康にご配慮下さい。また喫煙によって装備等を破損した場合修理代はお客様の負担とさせていただきます。
●小学生以下のお子様を偽って参加しようとされた場合、気付いた時点でツアーへの参加をお断りさせていただきます。（小学生以下のお子様の身体能力、身体機能等を総合的に判断してツアーへの参加対象外とさせていただいております。ご理解下さい。）
●妊娠中の方は参加できません。
●ツアーには安全上一切のお手荷物をお持ちいただけません。カメラ、タオル、タバコ等は全てロッカーかフロントにお預けください。
●悪天・強風等によりサホロのゴンドラ・リフトの運行が休止された場合、ツアーは中止となります。中止の場合は当日の朝ご連絡いたします。
●お客さまのカメラ・メガネ・グローブ等のお持ち物を紛失・破損した場合の補償はできません。予めご了承頂いた上でのご参加をお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）の利用にあたって】
【感染拡大の場合】
道内および対象県の一部地域、または全域で感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は、その地域・期間の商品やその地域の在住者のご利用は適用とならない場合があります。

【お客様の都合でキャンセルした場合】
お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。

【感染症対策のお願い】
・食事や入浴の際、会話を最小限とした「黙食・黙浴」。
・プログラム参加中のマスク着用。
・体験中は大声での会話をお控えください。
・感染症対策に係る施設側の指示には従ってください。

【その他のお願い】
・保健所が行う積極的な疫学調査への全面的な協力をお願いします。
・旅行中に濃厚接触者であることが分かった場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へ報告をお願いします。また保健所の指示に従ってください。
・旅行後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へご連絡ください。

その他詳細については「HOKKAIDO LOVE！割事務局HP」をご覧ください。
https://hokkaidolove-wari.jp/2023/

当日のキャンセルは、料金の50％をキャンセル料としていただきます。
※お客さまの都合で予約を取消される場合は、HOKKAIDO LOVE！割（全国旅行支援）適用前の通常価格をベースに定められている料金を基に取消料をお支払いいただきます。