北大雪エリア キャットツアー

【ツアー参加にあたっての重要な注意点】
・オープンツアー（貸切ではない公募型ツアー）においては、参加者間で滑走レベルに差が生じる場合がございます。参加者全員が安全にお楽しみいただけるペースとルート選択でご案内いたしますので、ご理解いただきますようお願いいたします。またツアー全体のバランスを考えて選択されたルートが、一部のお客様にとっては難易度が高いという場合もございます。安全に滑走下山できないと担当ガイドが判断したお客様に関しましてはそのランをお休みいただき、スノーキャットに乗車して下山していただく可能性もございます。その判断はガイドが行うものであり、お客様自身でご判断いただくことはできません
・ツアー開始前を含む当日（ツアー終了後を除く）のアルコール摂取は、いかなる場合でもご遠慮いただきますようお願いします。万が一、飲酒されている場合はご返金なくスノーキャットへの乗車をお断りいたします
・複数日に渡るパッケージツアー（2days tour、3days tourなど）では、1日単位の最低滑走本数をお約束いたしません。各プランに記載された本数は全日程を通した滑走本数となります。その日の天候やその他の理由により1日あたりの滑走本数は事前にご提示したスケジュール通りではない場合もございます。また、予定のうち1日でもツアーが催行された場合は「不催行」扱いとはなりません。「ツアーの中止・中断」として対応いたしますので予めご了承ください
・携行品の破損には一切責任を持てませんのでご了承ください。各自 携行品保険に加入しておく事をお勧めいたします
・円滑なツアー運営にご協力いただけない方、もしくはスキル不足を含め参加条件を満たしておらずツアー運営に支障がでるような場合は、安全上 ツアー開始後であっても参加を辞退していただくことがございます。この場合、ツアー料金は払い戻しいたしません
・時間に余裕を持ってお越しください。集合時間に遅刻された場合、他のお客様にご迷惑がかかりますのでスノーキャットおよび送迎車は遅刻されたお客様を待たずに当日予定されたスケジュール通りに出発します。お客様のご都合による遅刻で滑走できなかった本数は一切保証しかねます。場合によっては1本も滑走できない場合もありますので必ず定刻通りにお越しください（「1本も滑走できない場合」には、ツアー終了間際の到着、安全に関するブリーフィングを受けることができない、ツアーに参加できる準備ができていない、途中で合流できるポイントにスノーキャットが戻ってこない、気象状況の悪化 などが考えられます）

新型コロナウィルス感染症の流行により社会情勢や生活が刻々と変化する状況を踏まえ、2021年度に限り通常のキャンセルポリシーを適用しないことといたします。お申し込みいただいているツアーをキャンセルされた場合、事情を問わず前日までキャンセルを受け付けます。その際 規定のキャンセル料金は請求せず、事前にお預かりしたツアー料金は全額返金いたします。